Case Study· ByMakers · bymakers.store · 2026

Una vitrina profesional para cualquier
emprendedor que no puede pagar un sitio web

1 cliente real. 83+ productos en producción. Plataforma multi-tenant de catálogos digitales para emprendedores — un catálogo con link compartible, sin costos de desarrollo, sin actualizar PDFs ni mandar fotos por WhatsApp.

🛠Next.js 16 · Supabase · Tailwind · shadcn/ui
👤Diseñador, developer y producto — solo
🧑‍💼Emprendedores que venden por WhatsApp / LATAM
📦83+ productos live · 1er cliente en producción
"Todos tus productos, en un solo link"
Todos Blusas Vestidos Jeans
Todos Plantas Macetas Kits
Todos Tortas Postres Bebidas
Todos Labiales Base Skincare
REF. 001
Camisa Lino
$85.000
REF. 028
Camelia Rosa
$45.000
REF. 055
Torta Frambuesa
$85.000
REF. 082
Brocha Kabuki
$68.000
REF. 002
Suéter Verde
$95.000
REF. 029
Monstera Mini
$38.000
REF. 056
Pie Limón
$42.000
REF. 083
Máscara Velvet
$72.000
REF. 003
Chaleco Rosa
$78.000
REF. 030
Pilea
$28.000
REF. 057
Brownie Nuez
$28.000
REF. 084
Rubor Blush
$85.000
REF. 004
Suéter Crema
$98.000
REF. 031
Cactus Barril
$35.000
REF. 058
Tiramisú
$38.000
REF. 085
Labial Rosado
$58.000

Tener un sitio web cuesta. No tenerlo también.

Para un emprendedor pequeño, pagar el desarrollo de un sitio web es inaccesible. La alternativa es improvisar: álbumes de WhatsApp, PDFs que nadie actualiza, listas de precios por correo. Cada vez que hay un producto nuevo o un precio cambia, hay que reenviar todo de nuevo. El cliente recibe un PDF desactualizado o un link roto — y la venta se pierde.

El problema no es falta de esfuerzo. Es que las herramientas disponibles están diseñadas para empresas con presupuesto y equipo técnico. Un emprendedor solo necesita mostrar sus productos de forma profesional y recibir pedidos — sin pagar por un sitio ni depender de un developer.

El problema

Sin catálogo digital propio, los emprendedores improvisan con WhatsApp, PDFs y hojas de cálculo. Cada cambio de precio o producto nuevo implica actualizar y reenviar manualmente a cada cliente.

"Necesito algo donde mis clientes puedan ver todo con precios y me escriban directo — sin que yo tenga que mandar fotos cada vez."

— Primera cliente · emprendedora en Colombia

El problema no era tecnológico — era de acceso y confianza.

La hipótesis inicial era que los emprendedores necesitaban un e-commerce. La investigación — conversaciones con la primera clienta y observación de cómo operan los pequeños negocios en Colombia — reveló algo distinto: no quieren e-commerce. Quieren seguir cerrando ventas por WhatsApp porque es su canal de confianza. Lo que necesitan es una capa de presentación profesional que se pueda compartir como link y que alimente su flujo existente de conversación.

1
Cliente real en producción (primera boutique)
83+
Productos cargados en las primeras 2 semanas
2
Modelos de precio (minorista / mayorista)
WA
Canal de cierre preferido — no reemplazarlo

No es una startup tech. Es alguien con productos, un celular y sin presupuesto para un sitio web.

El producto tiene dos usuarios: el emprendedor (admin) y su cliente (catálogo público). El case study se enfoca en el emprendedor porque es el usuario que paga — y el que tiene las limitaciones técnicas y económicas más fuertes. El perfil aplica a cualquier rubro: moda, artesanías, repuestos, comida, electrónica, lo que sea.

L
Laura, 34
Emprendedora · Medellín, Colombia · Baja comodidad técnica · Sin presupuesto para desarrollo
WhatsApp como canal principal Instagram para exhibir 50-300 productos Maneja todo sola No puede pagar un developer
"Necesito algo donde mis clientes vean todo con precio y me escriban directo — sin que yo tenga que andar mandando fotos ni actualizando PDFs."

Lo que necesita

Subir y actualizar productos rápido, desde el celular

Un link permanente que siempre muestre el catálogo actualizado

Que se vea profesional sin saber de diseño ni pagar a nadie

Que el cliente navegue solo y pida directamente

Lo que la frustra

Mandar fotos y precios por WhatsApp una y otra vez

PDFs o docs desactualizados que generan desconfianza

Perder ventas por no poder mostrar bien lo que vende

Shopify o e-commerce requieren presupuesto y conocimiento técnico

¿Qué existe hoy? Nadie resuelve exactamente esto.

Las alternativas disponibles van hacia dos extremos: demasiado básicas o demasiado costosas. Ninguna está optimizada para el emprendedor que solo necesita un catálogo profesional con link compartible y cierre por conversación.

Herramienta Costo mensual Link propio Sin setup técnico Cierre por WhatsApp Solo catálogo (sin pagos)
💬
WhatsApp Business
Catálogo nativo
Gratis
🛒
Tiendanube
E-commerce LATAM
Gratis + % ventas / desde ~$25.000 COP Parcial
🏪
Shopify
E-commerce global
USD $39–$399 / mes
📄
PDF / Google Docs
La solución "gratuita"
Gratis Link fijo
ByMakers
bymakers.store
Bajo costo fijo · sin % de venta

WhatsApp Business es gratis pero el catálogo vive dentro de la app — sin link externo, sin personalización de marca, sin poder compartirlo fuera del chat. PDF y Google Docs son gratuitos pero estáticos — cada cambio requiere editar y reenviar. El hueco: profesional + linkeable + actualizable + sin e-commerce.

E-commerce completo vs. catálogo con cierre por WhatsApp

Construir un e-commerce completo (carrito, pasarela de pago, envíos) habría sido la solución "completa" pero completamente equivocada para el usuario. Los emprendedores pequeños cierran ventas a través de conversación directa — no quieren reemplazar eso, quieren llegar a esa conversación mejor preparados. La decisión de producto: catálogo profesional + puente a WhatsApp, no una tienda.

WhatsApp no es el problema — es el canal de confianza. El producto no lo reemplaza, lo potencia.

E-commerce completo Catálogo + WhatsApp ✓
Adopción baja · Complejidad alta
Adopción alta · Confianza mantenida

Un catálogo que cualquier emprendedor puede tener en minutos

Una plataforma multi-tenant donde cada emprendedor obtiene su propio catálogo con link compartible, personalizado con su marca. No necesita un developer ni pagar hosting. Dashboard admin para gestionar productos, catálogo público para sus clientes, integración con WhatsApp y generación de cotizaciones en PDF.

Catálogo público responsivo

Grid de productos con filtro por categoría, modal de detalle con galería, selector de color/talla, carrito de productos.

Shipped

Dashboard administrativo

CRUD de productos, gestión de categorías, upload de imágenes con recorte inteligente (3 variantes WebP).

Shipped

Personalización de marca

5 paletas de color, 7 tipografías, vista previa en tiempo real. El catálogo se siente propio sin diseñador.

Shipped

Integración WhatsApp

El carrito genera un mensaje pre-armado con los productos seleccionados y abre WhatsApp directo. El cierre es humano.

Shipped

Cotización PDF

Generación de PDF con membrete personalizado, lista de productos, precios y totales. Para mayoristas que necesitan documento formal.

Shipped

Precio dual (minorista / mayorista)

Cada producto tiene dos precios. El catálogo público muestra uno u otro según el tipo de cliente.

Shipped

Arquitectura multi-tenant

Row Level Security en Supabase. Cada tenant aislado por completo. Routing dinámico por slug.

Shipped
1
Subir producto
Nuevo Producto
Nombre
Matera Suculenta 🪴
Precio
$ 28.000
Referencia
MAT-001
Guardar producto
2
En el catálogo
Mi Tienda ✦ 3 productos
👗 Blusa $45k
🍰 Torta $35k
NUEVO
🪴 Matera $28k
3
Llega el pedido

Multi-tenancy real, no simulada

Cada decisión técnica responde a una restricción del usuario real. Row Level Security en Supabase para aislamiento total entre tenants. Imágenes optimizadas a WebP porque las comerciantes y clientas están en planes de datos limitados. Server components para que los catálogos públicos indexen en Google.

🖼

Pipeline de imágenes

Upload Crop 3× WebP

Thumbnail, card y large — optimizadas para planes de datos limitados en LATAM.

🔒

Aislamiento por tenant

Tenant A → RLS → Solo sus datos
Tenant B → RLS → Solo sus datos

Row Level Security en Supabase. No hay forma de acceder a datos de otro tenant.

Stack elegido

Next.js 16 React 19 Supabase Tailwind 4 shadcn/ui Zustand jsPDF

Server components para SEO. Client components para interactividad del carrito.

Tres principios detrás de cada decisión

📱

Mobile-first, siempre

El 90% de las usuarias administran desde el celular. Cada pantalla se diseñó primero en 375px. Si no funciona en móvil, no existe.

💬

WhatsApp es el checkout

No competir con el canal de confianza. Potenciarlo. El producto termina donde WhatsApp empieza.

🎨

Profesional sin presupuesto

Restricciones inteligentes: paletas curadas, tipografías probadas, layouts fijos. El catálogo se ve bien aunque el emprendedor no sepa de diseño ni tenga equipo.

En producción con el primer cliente

No es un concepto ni un prototipo. Es un producto real con datos reales, una comerciante real usándolo y clientas reales navegando el catálogo.

83+
Productos cargados en las primeras semanas
<5 min
Tiempo para subir un producto con foto
0
Conocimiento técnico requerido para administrar

Lo que construir un SaaS real me enseñó

✅ Lo que funcionó

Construir multi-tenant desde el día uno fue la decisión correcta. RLS forzó un modelado de datos limpio desde el principio.

La decisión de WhatsApp como checkout se validó inmediatamente: la primera clienta nunca pidió integración de pagos. El canal humano era suficiente y preferido.

🔍 Lo que haría diferente

Invertir antes en el flujo de onboarding. La primera clienta necesitó setup guiado — el producto asumía que la usuaria sabría navegarlo sola.

Analytics desde el día uno. Sin datos de uso, las decisiones de producto se basan en conversación en vez de evidencia. Agregaría tracking de eventos y métricas de conversión desde el primer deploy.